Privacy policy

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 9 september 2026

Fans07 exploiteert deze winkel en website, inclusief alle bijbehorende informatie, inhoud, functies, hulpmiddelen, producten en diensten, om jou als klant een zorgvuldig samengestelde winkelervaring te bieden (de "Diensten"). Fans07 maakt gebruik van Shopify, waarmee wij de Diensten aan jou kunnen aanbieden.

Dit Privacybeleid beschrijft hoe wij jouw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en delen wanneer je onze Diensten bezoekt of gebruikt, een aankoop of andere transactie via de Diensten uitvoert, of op een andere manier met ons communiceert.

Als er een tegenstrijdigheid bestaat tussen onze Algemene Voorwaarden en dit Privacybeleid, heeft dit Privacybeleid voorrang voor zover het betrekking heeft op het verzamelen, verwerken en delen van jouw persoonsgegevens.

Lees dit Privacybeleid zorgvuldig door. Door gebruik te maken van of toegang te krijgen tot onze Diensten, bevestig je dat je dit Privacybeleid hebt gelezen en begrijpt hoe jouw gegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld zoals hierin beschreven.

Persoonsgegevens die wij verzamelen of verwerken

Wanneer wij de term "persoonsgegevens" gebruiken, bedoelen wij informatie waarmee jij of een andere persoon kan worden geïdentificeerd of die redelijkerwijs aan jou of een andere persoon kan worden gekoppeld.

Persoonsgegevens omvatten geen informatie die anoniem is verzameld of zodanig is geanonimiseerd dat deze niet kan worden gebruikt om jou redelijkerwijs te identificeren.

Afhankelijk van hoe je met onze Diensten omgaat, waar je woont en wat volgens de toepasselijke wetgeving is toegestaan of vereist, kunnen wij onder andere de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen of verwerken:

Contactgegevens, waaronder je naam, adres, factuuradres, afleveradres, telefoonnummer en e-mailadres.
Financiële gegevens, waaronder creditcard-, betaalkaart- en financiële rekeninggegevens, betaalkaartinformatie, transactiegegevens, betaalmethode, betalingsbevestiging en andere betalingsgegevens.
Accountgegevens, waaronder je gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.
Transactiegegevens, waaronder producten die je bekijkt, in je winkelwagen plaatst, aan je verlanglijst toevoegt, koopt, retourneert, omruilt of annuleert, evenals eerdere transacties.
Communicatie met ons, waaronder informatie die je verstrekt wanneer je bijvoorbeeld contact opneemt met onze klantenservice.
Apparaatgegevens, waaronder informatie over je apparaat, browser of netwerkverbinding, je IP-adres en andere unieke identificatiemiddelen.
Gebruiksgegevens, waaronder informatie over hoe en wanneer je onze Diensten gebruikt en hoe je door onze website navigeert.

Bronnen van persoonsgegevens

Wij kunnen persoonsgegevens verzamelen uit de volgende bronnen:

Rechtstreeks van jou, bijvoorbeeld wanneer je een account aanmaakt, onze Diensten bezoekt of gebruikt, met ons communiceert of op een andere manier persoonsgegevens aan ons verstrekt.
Automatisch via onze Diensten, bijvoorbeeld vanaf je apparaat wanneer je onze producten of diensten gebruikt of onze website bezoekt, onder andere door middel van cookies en vergelijkbare technologieën.
Van onze dienstverleners, bijvoorbeeld wanneer wij hen inschakelen om bepaalde technologie of diensten mogelijk te maken en zij namens ons persoonsgegevens verzamelen of verwerken.
Van onze partners of andere derden.

Hoe wij jouw persoonsgegevens gebruiken

Afhankelijk van hoe je met ons omgaat en welke Diensten je gebruikt, kunnen wij persoonsgegevens voor de volgende doeleinden gebruiken:

Het aanbieden, aanpassen en verbeteren van onze Diensten

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens om onze Diensten aan te bieden, waaronder het uitvoeren van onze overeenkomst met jou, het verwerken van betalingen, uitvoeren van bestellingen, onthouden van voorkeuren en producten waarin je geïnteresseerd bent, versturen van meldingen over je account, verwerken van aankopen, retourzendingen, omruilingen en andere transacties, beheren van je account, organiseren van verzendingen en faciliteren van retourzendingen.

Daarnaast kunnen wij jouw persoonsgegevens gebruiken om je in staat te stellen beoordelingen te plaatsen en om jouw winkelervaring te personaliseren, bijvoorbeeld door producten aan te bevelen die verband houden met eerdere aankopen.

Marketing en reclame

Wij kunnen jouw persoonsgegevens gebruiken voor marketing- en promotiedoeleinden, bijvoorbeeld voor het versturen van marketing-, reclame- en promotionele communicatie via e-mail, sms of post.

Ook kunnen wij online advertenties voor producten of diensten tonen op onze Diensten of andere websites, bijvoorbeeld op basis van producten die je eerder hebt gekocht, aan je winkelwagen hebt toegevoegd of andere activiteiten binnen onze Diensten.

Beveiliging en fraudepreventie

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens om je account te verifiëren, een veilige betaal- en winkelervaring te bieden, mogelijke frauduleuze, illegale, onveilige of schadelijke activiteiten te detecteren en onderzoeken en waar nodig actie te ondernemen.

Als je ervoor kiest een account aan te maken, ben je verantwoordelijk voor het veilig bewaren van je accountgegevens. Wij raden je sterk aan je gebruikersnaam, wachtwoord en andere toegangsgegevens niet met anderen te delen.

Communicatie met jou

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens om klantenservice te bieden, vragen te beantwoorden, onze Diensten effectief te leveren en onze zakelijke relatie met jou te onderhouden.

Wettelijke doeleinden

Wij kunnen jouw persoonsgegevens gebruiken om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving of geldige juridische procedures.

Dit kan bijvoorbeeld betrekking hebben op verzoeken van politie, justitie of andere overheidsinstanties, juridische procedures of onderzoeken naar mogelijke overtredingen van onze voorwaarden of ons beleid.

Hoe wij persoonsgegevens delen

Onder bepaalde omstandigheden kunnen wij jouw persoonsgegevens voor legitieme doeleinden delen met derden, met inachtneming van dit Privacybeleid.

Dit kan onder andere gebeuren:

Met Shopify, leveranciers en andere derden die namens ons diensten uitvoeren, zoals IT-beheer, betalingsverwerking, data-analyse, klantenservice, cloudopslag, fulfilment en verzending.
Met zakelijke en marketingpartners om marketingdiensten te leveren en advertenties aan jou te tonen. Wij gebruiken bijvoorbeeld Shopify om gepersonaliseerde advertenties via externe diensten te ondersteunen op basis van jouw online activiteiten bij verschillende webshops en websites.
Wanneer jij ons opdracht geeft, verzoekt of toestemming geeft om bepaalde gegevens met derden te delen, bijvoorbeeld om producten naar jou te verzenden of wanneer je socialmediafuncties of login-integraties gebruikt.
Met aan ons gelieerde ondernemingen of andere bedrijven binnen onze ondernemingsgroep, indien van toepassing.
In verband met een zakelijke transactie, zoals een fusie, overname of faillissement, of wanneer dit noodzakelijk is om aan wettelijke verplichtingen te voldoen, toepasselijke voorwaarden af te dwingen of de Diensten, onze rechten of de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen.

Onze zakelijke en marketingpartners verwerken jouw gegevens overeenkomstig hun eigen privacyverklaringen.

Afhankelijk van waar je woont, kun je het recht hebben om bezwaar te maken tegen het delen of gebruiken van jouw gegevens voor gerichte advertenties en marketing op basis van jouw online activiteiten bij verschillende webshops en websites.

Relatie met Shopify

Onze Diensten worden gehost door Shopify. Shopify verzamelt en verwerkt persoonsgegevens over jouw toegang tot en gebruik van de Diensten om de Diensten aan jou te kunnen aanbieden en verbeteren.

Informatie die je via onze Diensten verstrekt, kan worden doorgegeven aan en gedeeld met Shopify en andere derden die mogelijk gevestigd zijn in andere landen dan het land waarin je woont.

Daarnaast maken wij gebruik van bepaalde uitgebreide functies van Shopify om onze onderneming te beschermen, ontwikkelen en verbeteren. Hierbij kunnen gegevens over jouw interacties met onze webshop worden gecombineerd met gegevens over jouw interacties met andere webshops en Shopify.

Voor bepaalde verwerkingen die Shopify voor deze functies uitvoert, is Shopify verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens, waaronder het afhandelen van verzoeken om jouw privacyrechten met betrekking tot deze verwerkingen uit te oefenen.

Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens door Shopify en jouw rechten vind je in het Shopify Consumer Privacy Policy en via het Shopify Privacy Portal.

Websites en links van derden

Onze Diensten kunnen links bevatten naar websites of andere onlineplatforms die door derden worden beheerd.

Wanneer je een link volgt naar een website die niet aan ons verbonden is of niet door ons wordt beheerd, raden wij je aan het privacy- en beveiligingsbeleid en de algemene voorwaarden van die partij te bekijken.

Wij kunnen niet instaan voor en zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of beveiliging van dergelijke websites, waaronder de juistheid, volledigheid of betrouwbaarheid van informatie die daarop wordt aangeboden.

Informatie die je openbaar of semi-openbaar deelt, bijvoorbeeld via socialmediaplatforms van derden, kan ook zichtbaar zijn voor andere gebruikers.

Het opnemen van een link naar een externe website betekent niet automatisch dat wij de inhoud, eigenaar of exploitant daarvan aanbevelen of ondersteunen.

Gegevens van kinderen

Onze Diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen en wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen die volgens de toepasselijke wetgeving minderjarig zijn.

Als je ouder of wettelijke voogd bent van een kind dat persoonsgegevens aan ons heeft verstrekt, kun je via onderstaande contactgegevens contact met ons opnemen om verwijdering van deze gegevens aan te vragen.

Op de ingangsdatum van dit Privacybeleid hebben wij geen daadwerkelijke kennis dat wij persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar "delen" of "verkopen" zoals deze begrippen in toepasselijke wetgeving kunnen worden gedefinieerd.

Beveiliging en bewaartermijnen

Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel volledig perfect of ondoordringbaar is. Wij kunnen daarom geen absolute beveiliging garanderen.

Daarnaast kunnen gegevens die je via internet aan ons verzendt tijdens de overdracht mogelijk niet volledig beveiligd zijn. Wij raden aan geen onbeveiligde communicatiekanalen te gebruiken voor het versturen van gevoelige of vertrouwelijke informatie.

Hoe lang wij jouw persoonsgegevens bewaren, hangt af van verschillende factoren. Wij kunnen gegevens bijvoorbeeld bewaren zolang dat nodig is om je account te beheren, onze Diensten te leveren, aan wettelijke verplichtingen te voldoen, geschillen op te lossen of overeenkomsten en beleidsregels af te dwingen.

Jouw rechten en keuzes

Afhankelijk van waar je woont, kun je bepaalde rechten hebben met betrekking tot jouw persoonsgegevens.

Deze rechten zijn niet absoluut en kunnen alleen onder bepaalde omstandigheden van toepassing zijn. In sommige gevallen mogen of moeten wij een verzoek weigeren wanneer de wet dit toestaat of vereist.

Je kunt onder andere de volgende rechten hebben:

Recht op inzage: je kunt het recht hebben om inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij over jou bewaren.
Recht op verwijdering: je kunt het recht hebben om ons te verzoeken bepaalde persoonsgegevens te verwijderen.
Recht op correctie: je kunt het recht hebben om onjuiste persoonsgegevens te laten corrigeren.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid: onder bepaalde omstandigheden kun je het recht hebben om een kopie van jouw persoonsgegevens te ontvangen en ons te verzoeken deze aan een derde over te dragen.
Beheren van communicatievoorkeuren: wij kunnen promotionele e-mails sturen. Je kunt je hiervoor op ieder moment afmelden via de afmeldmogelijkheid in onze e-mails. Ook na afmelding kunnen wij niet-promotionele berichten sturen, bijvoorbeeld over je account of bestellingen.

Aanvullende rechten binnen de EER en het Verenigd Koninkrijk

Als je in de Europese Economische Ruimte (EER) of het Verenigd Koninkrijk woont, kun je, behoudens wettelijke uitzonderingen en beperkingen, aanvullende rechten hebben:

Recht van bezwaar en beperking van verwerking: je kunt onder bepaalde omstandigheden verzoeken om bepaalde verwerkingen van persoonsgegevens te stoppen of te beperken.
Intrekken van toestemming: wanneer wij jouw toestemming als grondslag gebruiken voor de verwerking van persoonsgegevens, heb je het recht deze toestemming in te trekken. Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van verwerkingen die vóór de intrekking op basis van jouw toestemming hebben plaatsgevonden.

Je kunt deze rechten uitoefenen via de mogelijkheden die binnen onze Diensten worden aangeboden of door contact met ons op te nemen via onderstaande contactgegevens.

Wij zullen je niet benadelen omdat je gebruikmaakt van jouw privacyrechten.

Wij kunnen je identiteit moeten verifiëren voordat wij een verzoek kunnen uitvoeren, voor zover dit volgens toepasselijke wetgeving is toegestaan of vereist.

Je kunt onder toepasselijke wetgeving eventueel ook een gemachtigde aanwijzen om namens jou een verzoek in te dienen. Voordat wij een dergelijk verzoek accepteren, kunnen wij bewijs vragen dat je deze persoon hebt gemachtigd. Daarnaast kunnen wij je vragen je identiteit rechtstreeks bij ons te verifiëren.

Wij behandelen verzoeken binnen de termijnen die volgens de toepasselijke wetgeving gelden.

Klachten

Als je een klacht hebt over de manier waarop wij jouw persoonsgegevens verwerken, neem dan contact met ons op via onderstaande contactgegevens.

Afhankelijk van waar je woont, kun je daarnaast het recht hebben om bezwaar te maken tegen onze beslissing of een klacht in te dienen bij de bevoegde privacytoezichthouder.

Voor inwoners van de Europese Economische Ruimte kan een klacht worden ingediend bij de bevoegde nationale gegevensbeschermingsautoriteit.

Internationale doorgifte van persoonsgegevens

Wij kunnen jouw persoonsgegevens overdragen, opslaan en verwerken buiten het land waarin je woont.

Wanneer wij jouw persoonsgegevens vanuit de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk doorgeven naar een land waarvoor geen passend beschermingsniveau is vastgesteld, maken wij waar vereist gebruik van erkende mechanismen voor internationale gegevensoverdracht.

Hieronder kunnen bijvoorbeeld de door de Europese Commissie goedgekeurde Standard Contractual Clauses (standaardcontractbepalingen) of vergelijkbare mechanismen van de bevoegde Britse autoriteiten vallen.

Dit is niet nodig wanneer persoonsgegevens worden overgedragen naar een land waarvoor officieel is vastgesteld dat het een passend niveau van gegevensbescherming biedt.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen, bijvoorbeeld vanwege wijzigingen in onze werkwijze, Diensten of om operationele, juridische of regelgevende redenen.

Wanneer wij het Privacybeleid wijzigen, publiceren wij de herziene versie op deze website, passen wij de datum bij "Laatst bijgewerkt" aan en informeren wij je wanneer dit volgens toepasselijke wetgeving vereist is.